Máte technici, kteří nepozorovaně volají lidem, že jim volá jejich počítač, protože s jejich počítačem není něco v pořádku??

1. Zavolá vám systém Windows ohledně vašeho počítače?
2. Co se stane, když přijmete hovor od podvodníka?
3. Co se stane, když někomu poskytnete vzdálený přístup k vašemu počítači?
4. Volá někdy Microsoft zákazníkům ohledně virů??
5. Co dělají technici společnosti Microsoft?
6. Může někdo získat vzdálený přístup k mému počítači, aniž bych o tom věděl?
7. Lze vzdálenou plochu monitorovat?
8. Zavolají vám technici společnosti Microsoft?
9. Zasílá Microsoft bezpečnostní upozornění?
10. Jaké jsou povinnosti technika podpory stolního počítače?
11. Jak zabráníte robotům, aby mi volali?
12. Jak poznám, že je telefonní číslo spam?

Zavolá vám systém Windows ohledně vašeho počítače?

Společnost Microsoft neposílá nevyžádané e-mailové zprávy ani neuskutečňuje nevyžádané telefonní hovory za účelem vyžádání osobních nebo finančních informací nebo opravy vašeho počítače. Jakoukoli komunikaci se společností Microsoft musíte zahájit vy. Nevolejte na číslo ve vyskakovacích oknech.

Co se stane, když přijmete hovor od podvodníka?

Pokud přijmete hovor, podvodníci považují vaše číslo za „dobré“, a to i v případě, že podvodu nemusíte nutně padat. Zkusí to znovu, protože vědí, že někdo na druhé straně je potenciální obětí podvodu. Čím méně odpovíte, tím méně robotických hovorů obdržíte.

Co se stane, když někomu poskytnete vzdálený přístup k vašemu počítači?

Pokud jste tedy dali volajícímu přístup, vystavili jste mu zabezpečení svého počítače. Chytřejší způsob, jak se vás podvodníci mohou pokusit oslovit, je přimět vás, abyste si stáhli malware do vašeho počítače, který pak zobrazí varování, že máte virus a musíte kontaktovat „technickou podporu“, aby jej odstranili.

Volá někdy Microsoft zákazníkům ohledně virů??

Ano. Toto je podvod. Toto není legitimní hovor od společnosti Microsoft. Microsoft ani naši partneři neprovádějí nevyžádané telefonní hovory (také známé jako studené hovory) ohledně zabezpečení vašeho počítače nebo softwarových oprav.

Co dělají technici společnosti Microsoft?

Pomozte koncovým uživatelům společnosti Microsoft s technickými problémy se softwarem, který si zakoupí. V případě potřeby proveďte instalaci, odstranění virů, vyladění počítače a nezbytnou opravu softwaru. Ujistit se, že každý hovor je pro zákazníka dobrou zkušeností, a také zajistit vyřešení problému.

Může někdo získat vzdálený přístup k mému počítači, aniž bych o tom věděl?

Existují dva způsoby, jak někdo může získat přístup k vašemu počítači bez vašeho souhlasu. Buď se k vašemu počítači nebo telefonu fyzicky přihlašuje člen rodiny nebo vysoká škola, když nejste poblíž, nebo někdo vzdáleně přistupuje k vašemu počítači.

Lze vzdálenou plochu monitorovat?

Odpověď: ANO, váš zaměstnavatel může a má právo monitorovat vaše relace Citrix, Terminal a Remote Desktop.

Zavolají vám technici společnosti Microsoft?

Společnost Microsoft neposílá nevyžádané e-mailové zprávy ani neuskutečňuje nevyžádané telefonní hovory za účelem vyžádání osobních nebo finančních údajů nebo poskytnutí technické podpory pro opravu vašeho počítače.

Zasílá Microsoft bezpečnostní upozornění?

Microsoft upřednostňuje zabezpečení účtu a snaží se zabránit lidem v přihlášení bez vašeho svolení. Když zaznamenáme pokus o přihlášení z nového místa nebo zařízení, pomáháme chránit účet tím, že vám zašleme e-mailovou zprávu a upozornění SMS.

Jaké jsou povinnosti technika podpory stolního počítače?

Úkolem technika podpory stolních počítačů je podporovat a udržovat organizační počítačové systémy, stolní počítače a periferní zařízení. To zahrnuje instalaci, diagnostiku, opravy, údržbu a upgrade veškerého organizačního hardwaru a vybavení při zajištění optimálního výkonu pracovní stanice.

Jak zabráníte robotům, aby mi volali?

Svá čísla si můžete zdarma zaregistrovat do národního seznamu Nevolat na čísle 1-888-382-1222 (hlas) nebo 1-866-290-4236 (TTY). Musíte zavolat z telefonního čísla, které chcete zaregistrovat. Můžete se také zaregistrovat na adrese přidat své osobní bezdrátové telefonní číslo do národního seznamu Do-Not-Call donotcall.vlád.

Jak poznám, že je telefonní číslo spam?

Pokud jako ID volajícího vidíte „Podezřelý volající ze spamu“ nebo „Spam“, hovor může být spam. Můžete hovor přijmout nebo zablokovat a nahlásit číslo. Pokud je hovor od někoho, koho znáte, označen jako spam, můžete chybu nahlásit.